协助企业抵御国外贸易出口限制
今年1-9月，坦桑尼亚、肯尼亚、乌干达、卢旺达、哈萨克斯坦和马来西亚等亚非发展中国家针对陶瓷产品接连发布技术性贸易措施共计27起。受此影响，1-9月我国陶瓷产品出口量同比下降20.8%。
为保证我国陶瓷及建材产品顺利出口，佛山海关驻禅城办事处依托陶瓷产品技术性贸易措施研究评议基地，创新开展线上评议活动，并指导企业积极主动参与通报评议会和撰写贸易关注，形成评议意见逐级上报并提交相关国家政府，敦促相关国家政府修改不合理之处。
疫情期间，陶瓷评议基地组织检测人员加班加点，为企业完成出口沙特、澳大利亚、欧盟等多个国家和地区检测认证“一站式”服务。今年截至10月底，全国共有90家企业通过检测认证“一站式”服务完成国际认证406批，为企业解决后顾之忧。
解决新产品性能测试及评价难题
在疫情防控背景下，健康产品走俏，消费市场对抗菌陶瓷产品的需求增长趋势明显。
对此，佛山海关驻禅城办事处用足用好海关实验室的技术和资源优势，集合陶瓷、微生物、化学等领域的专业技术人员，研究改进测试方法和装备，解决了建材产品抗菌性能测试及评价的技术难题，并联合德国莱茵TüV集团将China-mark认证引入建筑陶瓷行业，确保产品的抗菌性能和抗菌耐久性均达到国家建材行业标准（JC/T 897-2014）要求，提升中国陶瓷产品在国际市场上的竞争力。今年截至10月底，海关实验室共为69家建材企业完成429批次的抗菌性能检测。
佛山市三水宏源陶瓷企业有限公司是首批获得“抗菌瓷砖”China-mark认证证书的企业之一，该企业市场部经理吴旭表示：抗菌陶瓷属于功能型建材，海关实验室的专业评价，能解答消费者对抗菌陶瓷健康功效与质量的疑问，增进消费信任感，提升公司产品在国际市场上的竞争力。
近年来，海关实验室围绕陶瓷功能化开展前瞻性的技术研究，主导完成的“基于表面轮廓法的陶瓷砖防滑性能研究与应用”达到国际领先水平；开展了岩板安全性、室内用材料空气净化性能和外墙材料辐射性能等评价，解决功能性陶瓷产品评价困难的问题，推动行业发展。
优质公共技术服务引导企业创新发展
为了促进企业提升产品质量，佛山海关驻禅城办事处举办了多场陶瓷检测新技术的交流活动，向陶瓷及建材企业、相关从业人员及高校学生展示抗菌、防滑、空气净化和远红外等功能化建材产品的检测新技术。
借助广东出口陶瓷与建筑材料公共技术服务平台的信息优势，佛山海关驻禅城办事处还通过在线“一对一”开展技术培训，解答技术难题。某企业研发的新款智能座便器出现了冲洗功能效果不合格以及防虹吸、过载保护不符合标准要求等质量安全问题，海关实验室了解情况后，第一时间与该企业视频连线，向企业解读相关质量标准，并指导企业研发人员进行整改。
今年1-10月，海关实验室共为55家建材企业及高校约450余人次提供免费的技术培训，为590家企业提供公共技术服务4600批次，向中小企业提供免费和优惠检测3002批次，减免检测费约520万元。
